Shipping policy

Informativa sulle Spedizioni

del sito www.wowsticker.it — WOWHUB S.R.L.

Ultimo aggiornamento: 31 luglio 2026

1. Ambito

La presente Informativa descrive le modalità di spedizione dei prodotti acquistati su www.wowsticker.it, gestito da WOWHUB S.R.L., e integra i Termini e Condizioni di Vendita pubblicati sul Sito.

2. Area di consegna

WOWSTICKER effettua consegne in Italia (incluse la Repubblica di San Marino e lo Stato della Città del Vaticano), nei Paesi dell’Unione Europea, nel Principato di Monaco, in Svizzera e nel Regno Unito, tramite corrieri qualificati, tra cui BRT e Amazon Shipping. I Paesi di consegna disponibili sono indicati in fase d’ordine.

3. Spese di spedizione

La spedizione è gratuita per le consegne sul territorio italiano, salvo diversa indicazione per servizi eccezionali comunicati prima dell’acquisto. Per le consegne verso gli altri Paesi le spese di spedizione sono indicate in fase d’ordine, prima della conferma dell’acquisto. L’eventuale supplemento per il pagamento in contrassegno (disponibile solo in Italia) è anch’esso indicato in fase d’ordine.

Per le spedizioni verso Paesi extra-UE (tra cui Svizzera e Regno Unito), eventuali dazi doganali, imposte di importazione e oneri amministrativi applicati nel Paese di destinazione sono a carico del Cliente.

4. Tempi di produzione

I prodotti vengono normalmente realizzati entro 3-4 giorni lavorativi dalla conferma dell’ordine o, per i prodotti personalizzati, dall’approvazione della bozza quando prevista. Tali tempi hanno carattere indicativo e non vincolante: a seconda del tipo di lavorazione e dei volumi, la produzione può richiedere tempi inferiori o superiori.

5. Tempi di consegna

I tempi medi di consegna in Italia sono di 1-3 giorni lavorativi dall’affidamento al corriere; per le destinazioni estere i tempi sono maggiori e vengono indicati in fase d’ordine. I tempi di consegna sono indicativi e possono variare in caso di periodi di elevato volume, festività, condizioni meteo, scioperi, problemi logistici o forza maggiore.

6. Comunicazioni

Il Cliente riceve email di conferma ordine, conferma spedizione e codice di tracciamento. Il tracking potrebbe attivarsi fino a 24 ore dopo l’affidamento al corriere.

7. Mancata consegna

In caso di mancata consegna il corriere effettua di norma un secondo tentativo. Se anche questo non va a buon fine, la spedizione rientra presso il deposito e il servizio assistenza contatta il Cliente per concordare la riconsegna. Eventuali costi di una nuova spedizione dovuti a indirizzo errato o incompleto comunicato dal Cliente, o a irreperibilità del destinatario, potranno essere addebitati al Cliente previa comunicazione.

8. Pacchi danneggiati

Alla consegna è opportuno verificare l’integrità del collo. In caso di danni visibili si invita il Cliente a firmare con riserva e a contattare supporto@wowsticker.eu, preferibilmente entro 48 ore, allegando fotografie del collo e del contenuto. Tale segnalazione agevola la gestione della pratica con il vettore e non pregiudica in alcun modo i diritti di garanzia previsti dalla legge.

9. Responsabilità

Per i Clienti Consumatori, il rischio di perdita o danneggiamento dei prodotti si trasferisce al momento della consegna materiale del bene al Cliente o a un terzo da lui designato (diverso dal vettore), ai sensi dell’art. 63 del Codice del Consumo. Per i Clienti Business, salvo diverso accordo, il rischio si trasferisce al momento dell’affidamento dei prodotti al vettore e WOWSTICKER non risponde dei ritardi imputabili esclusivamente a quest’ultimo, salvo dolo o colpa grave.

In ogni caso, WOWSTICKER fornisce assistenza al Cliente fino alla conclusione della pratica relativa alla spedizione.

10. Contatti

Per informazioni sulle spedizioni: supporto@wowsticker.eu — tel. +39 388 909 5421.